| Problem | Løsning |
| Kan ikke slå på |
1. Batterinivået er lavt 2. Romtemperaturen er for lav (under 0°C) eller for høy (over 35°C) |
| Roboten starter ikke feiingen | Lavt batterinivå. Lad den til fullt batterinivå |
| Roboten kan ikke returnere for lading |
1. For mange hindringer rundt den automatiske rengjøringsbasen. Plasser den automatiske rengjøringsbasen på et område uten hindringer. 2. Roboten er for langt unna den automatiske rengjøringsbasen. Plasser roboten nær den automatiske rengjøringsbasen og prøv igjen. |
| Roboten oppfører seg unormalt | Slå av og start roboten på nytt |
| Unormal lyd under rengjøring | Kontroller og fjern eventuelle fremmedlegemer på hovedbørsten, sidebørsten og venstre/høyre hjul etter at maskinen er slått av. |
| Rengjøringseffekten svekkes eller støv faller ned |
1. Støvbeholderen er full. Tøm støvbeholderen. 2. Filtersilen er blokkert. Rengjør silen. 3. Hovedbørsten er blokkert av fremmedlegemer. Rengjør hovedbørsten. |
| Roboten er frakoblet |
1. Svake Wi-Fi-signaler. Sørg for at roboten er innenfor Wi-Fi-signalets dekningsområde. 2. Wi-Fi-tilkoblingen mislykkes. Tilbakestill Wi-Fi-tilkoblingen, last ned den nyeste versjonen av appen og prøv igjen. |
| Roboten fortsetter ikke der den sluttet sist |
1. Sørg for at Ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, da dette vil hindre at roboten fortsetter der den sluttet sist. 2. Det er ikke mulig å fortsette der roboten sluttet sist hvis du starter ladingen manuelt i appen, trykker kort på ladeknappen, eller hvis roboten flyttes til den automatiske rengjøringsbasen |
| Kan ikke lade | Sørg for at det er tilstrekkelig med plass rundt den automatiske rengjøringsbasen, og at det ikke er støv eller blokkeringer på overflaten av elektroden på den automatiske rengjøringsbasen. |
| Kunne ikke utføre planlagt rengjøring |
1. Kontroller at utstyret er koblet til nettverket. Frakobling fra nettverket vil føre til at synkroniseringen og den planlagte rengjøringsoppgaven mislykkes. 2. Sørg for at Ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, noe som vil deaktivere den planlagte rengjøringen. |
| Robot er alltid frakoblet | Sørg for at robotens nettverkskonfigurasjon er fullført og at roboten alltid er innenfor Wi-Fi-signalets dekningsområde. |
| Roboten klarer ikke å koble til appen | Sørg for at roboten og den automatiske rengjøringsbasen er i et område med godt Wi-Fi-signal. Tilbakestill Wi-Fi-forbindelsen ved å følge trinnene i instruksjonshåndboken, og parkoble deretter på nytt. |
| Feilmelding | Løsning |
| Plasser roboten på et flatt underlag og start den. | Roboten står skjevt. Plasser roboten på et flatt underlag og start den, eller utfør nivellering i appen og start deretter roboten på nytt. |
| Sett roboten på bakken for å starte den | Hjulet har hengt seg opp. Flytt til en ny posisjon for å starte. |
| Start rengjøringsoppgaven på nytt hvis roboten har blitt flyttet over en lengre avstand. | Hvis roboten flyttes manuelt, vil det føre til at rutingen mislykkes. Start rengjøringsoppgaven på nytt. |
| Laserradaren er blokkert eller sitter fast. Fjern det som blokkerer den. | Radaren er viklet inn i fibre. Fjern eventuelle fibre. |
| Kontroller at laseravstandssensoren ikke er blokkert før du starter. | Laseravstandssensoren er blokkert eller sitter fast på grunn av fremmedlegemer. Fjern blokkeringen eller fremmedlegemene. Hvis det ikke lar seg fjerne, flytter du roboten og starter den igjen. |
| Kontroller at sensoren for visuell gjenkjenning ikke er blokkert. | Sensoren for visuell gjenkjenning sitter fast eller er blokkert av fremmedlegemer. Fjern blokkeringen eller fremmedlegemene. Hvis det ikke lar seg fjerne, flytter du roboten og starter den igjen. |
| Forsikre deg om at sensoren for visuell gjenkjenning ikke er blokkert. | Sensoren for visuell gjenkjenning sitter fast eller er blokkert av fremmedlegemer. Fjern blokkeringen eller fremmedlegemene. Hvis det ikke lar seg fjerne, må du flytte roboten til et nytt sted og starte den på nytt. |
| Rengjør trappesensoren og flytt roboten til en ny posisjon for å starte den | Roboten er utenfor området. Flytt roboten og start den på nytt. Trappesensoren er skitten. Rengjør trappesensoren. |
| Kontroller kollisjonssesoren og fjern eventuelle fremmedlegemer på den. | Kollisjonssensoren sitter fast. Fjern fremmedlegemer ved å banke på sensoren. Hvis det ikke er noen fremmedlegemer, flytter du roboten og starter den på nytt. |
| Rengjør IR-kantsensoren. | IR-kantsensoren kan være blokkert av fremmedlegemer. Rengjør den. |
| TOF-sensoren fungerer ikke. Kontroller og rengjør sensoren. | Fremre sensor kan være blokkert av fremmedlegemer. Rengjør den. |
| Rengjør overflatene på den fremre delen av roboten og den nedre sensoren for å fjerne eventuelt støv. | Fremre sensor, IR-kantsensor eller trappesensor er støvete. Rengjør den. |
| Trappesensoren fungerer ikke. Rengjør den og flytt roboten til en ny posisjon for å starte den. | Trappesensoren kan være blokkert av fremmedlegemer eller smuss. Rengjør den og flytt roboten til en ny posisjon for å starte den. |
| Laserradaren er blokkert. Kontroller laserradaren. | Radaren på det øverste tårnet er blokkert og rutingen mislykkes. Fjern blokkeringen. |
| Støvbeholderen har ikke blitt rengjort på lang tid. Rengjør den umiddelbart. | Støvbeholderen er full. Tøm den. |
| Virtuell vegg eller forbudt område er oppdaget. Flytt roboten ut av dette området. | Roboten befinner seg ved en virtuell vegg eller i et forbudt område. Flytt den ut av området. |
| Roboten sitter fast. Fjern eventuelle hindringer rundt roboten og prøv igjen. Sett roboten tilbake på baseenheten. |
Roboten er blokkert av hindringer. Fjern eventuelle hindringer. Roboten finner ikke baseenheten. Sett den tilbake på baseenheten manuelt. |
| Et nytt miljø er registrert. Start rengjøringsoppgaven på nytt | Roboten befinner seg i et nytt miljø, og det er ikke opprettet noe kart ennå. Start støvsugeroppgaven på nytt. |
